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Questão: 44806 -
Direito Administrativo
- Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
O BSC é uma nova abordagem para administração estratégica,
O BSC é uma nova abordagem para administração estratégica, desenvolvida por Robert Kaplan e David Norton em meados de 1990. A estrutura do BSC é formada pelas perspectivas a seguir indicadas, exceto:
a
financeira;
b
cliente;
c
processos internos;
d
custos e resultados;
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