Toda atividade tem certo conteúdo administrativo, com
Toda atividade tem certo conteúdo administrativo, com importância proporcional a sua complexidade. Nas organizaçôes, os gerentes são as pessoas responsáveis pelo trabalho de outras pessoas. Segundo Henry Mintzberg, os gerentes desempenham 10 papéis, divididos em três categorias. A categoria “papéis de decisão” compreende o papel de: