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Questão #21248
2023
Administração
#21248
Os critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho dos sistemas organizacionais são
Os critérios básicos de mensuração e avaliação do desempenho dos sistemas organizacionais são: eficiência, eficácia e competitividade. A eficácia pode ser vista como:
a
a capacidade de realizar atividades ou tarefas com perdas mÃnimas;
b
a capacidade de realizar tarefas com o mÃnimo de esforço e com o melhor aproveitamento possÃvel dos recursos;
c
a relação entre esforço e resultado;
d
o grau de coincidência dos resultados em relação aos objetivos;
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