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Questão: 21498 -
Administração
- Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
O serviço é um setor da economia que mais cresce
O serviço é um setor da economia que mais cresce atualmente, tanto na oferta como na absorção de mão-de-obra. A prestação de serviços é identificada por um conjunto de caracterÃsticas, a saber:
a
Relaçôes com os clientes, tangibilidade, alta lucratividade, estocagem, perecibilidade e uniformidade.
b
Relaçôes com os clientes, perecibilidade, intangibilidade, inseparabilidade, esforço do cliente e uniformidade.
c
Tangibilidade, perecibilidade, separabilidade, estocagem, movimentação e ineparabilidade.
d
Tangibilidade, não perecibilidade, alta lucratividade, separabilidade, uniformidade e esforço do cliente.
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