Na aplicação do conceito do ciclo PDCA, a ação de

Na aplicação do conceito do ciclo PDCA, a ação de monitoramento e medição dos processos e produtos em relação às políticas, objetivos e requisitos para o produto e registro dos resultados, é denominada de:

a

ação corretiva.

b

planejamento e controle.

c

execução.

d

verificação.

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