As disfunçôes da burocracia, segundo Robert K. Merton, representam:

As disfunçôes da burocracia, segundo Robert K. Merton, representam:

a

as consequências imprevistas ou indesejadas da burocracia.

b

a autoridade burocrática do sistema.

c

a autoridade carismática indesejada pela burocracia.

d

o capitalismo mercantil.

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