As decisôes rotineiras, utilizadas pelo administrador para resolver problemas cotidianos e

As decisôes rotineiras, utilizadas pelo administrador para resolver problemas cotidianos e repetitivos que ocorrem regularmente e que podem receber respostas padronizadas, são definidas como decisôes programadas. Constitui característica das decisôes programadas:

a

Serem baseadas em dados repetitivos.

b

Serem baseadas em dados inadequados.

c

Devem ser tomadas sob julgamento pessoal.

d

Serem baseadas na incerteza.

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