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Questão #24550
2023
Administração
#24550
A trilogia da qualidade, de Joseph M. Juran, é composta de três fases que envolvem:
A trilogia da qualidade, de Joseph M. Juran, é composta de três fases que envolvem:
a
desenvolvimento dos padrôes de desempenho, medição do desempenho, controle do desempenho.
b
planejamento da qualidade, controle da qualidade, melhoria da qualidade.
c
política da qualidade, gerência das informaçôes e garantia da qualidade.
d
adoção de uma nova filosofia, instrução de métodos modernos de supervisão, eliminação de barreiras organizacionais.
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