A comunicação dentro do serviço público constitui-se em instrumento de fundamental importância para

A comunicação dentro do serviço público constitui-se em instrumento de fundamental importância para a operacionalização das açôes relacionadas à rotina dos procedimentos de trabalho. A ferramenta que viabiliza essa comunicação é a redação oficial. Das características abaixo relacionadas, a única que não pode ser considerada para sua elaboração é:

a

pessoalidade.

b

uso do padrão culto da língua.

c

clareza.

d

concisão.

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