Para enfrentar possíveis problemas administrativos podem ser realizadas as açôes mencionadas

Para enfrentar possíveis problemas administrativos podem ser realizadas as açôes mencionadas abaixo. Faça a correlação entre as açôes e suas descriçôes:

1 - Ação Reativa
2 - Ação Preventiva
3 - Ação Corretiva

( ) Tratar o efeito, tratar ou remover o sintoma; não assegura que ele não possa recorrer, apenas dispôe sobre o que fazer com o efeito indesejado: retrabalhar, corrigir, sucatear, reclassificar, utilizar como está, e assim por diante; ação típica de decisão operacional, não requerendo Grupos de Trabalho para analisá-la.
( ) Elimina a causa real (caso possa ser isolada) ou minimiza a influência de uma causa isolada sobre o efeito indesejado; atua sobre o processo de forma a impedir a reincidência do problema ou melhorar os índices de desempenho.
( ) Leva em consideração todas as causas potenciais que possam influir direta ou indiretamente no problema, em maior ou menor intensidade; atua sobre o sistema bloqueando causas potenciais, tendo em vista que a correção de um processo pode gerar influência em outros produzindo novos efeitos indesejáveis.

Assinale a alternativa que contém a sequência correta:

a

1,2,3.

b

1,3,2.

c

3,2,1.

d

3,1,2.

Próxima Questão

Reiniciar Desempenho