Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da:

Um processo de planejamento estratégico de uma organização deve ser iniciado a partir da:

a

análise do ambiente externo (oportunidades e ameaças).

b

análise do ambiente interno (forças e fraquezas).

c

declaração de visão e missão do negócio.

d

formulação de metas e objetivos.

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