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Questão: 61396 - Informática Diversos - Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
Se insere na Perspectiva de Negócios do modelo ITIL:
Se insere na Perspectiva de Negócios do modelo ITIL:
a
Gerenciamento de Incidentes.
b
Gerenciamento de Capacidade.
c
Balcão de Serviços.
d
Parcerias e Terceirização.
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