Indica se um processo de TI alcançou a sua meta quanto aos c...

Indica se um processo de TI alcançou a sua meta quanto aos critérios de informação. Este tipo de indicador é usado após a execução do processo, NÃO durante o processo. No COBIT trata-se de:

a

KPA;

b

PA;

c

KGI;

d

Goal;

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