A respeito dos padrôes de Qualidade ISO9000, identifique a ú...

A respeito dos padrôes de Qualidade ISO9000, identifique a única alternativa válida:

I. Um sistema de garantia da qualidade pode ser definido como a estrutura organizacional, responsabilidades, procedimentos, processos e recursos para implementar a gestão da qualidade.
II. Sistemas de garantia da qualidade são criados para ajudar organizaçôes a garantir que seus produtos e serviços satisfaçam as expectativas do cliente, estando de acordo com suas especificaçôes. Porém, não abrangem todo o ciclo de vida de um produto.
III. Para se registrar num dos modelos de sistema de garantia da qualidade contidos na ISO9000, o sistema e operaçôes de qualidade da empresa são escrutinados por auditores externos para verificação do atendimento das normas e da efetividade da operação.

Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s):

a

I e II

b

II e III

c

I e III

d

I, II e III

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