Uma adequada rede de informaçôes que forneça os dados
Uma adequada rede de informaçôes que forneça os dados requeridos, uma efetiva definição dos padrôes de referência para uma melhor avaliação de desempenho, bem como açôes corretivas obrigatórias, logo após detectados e apontados os desvios dos processos organizacionais, são o que denomina-se de:
