Quando a organização, por ocasião do desenvolvimento ou lançamento de um novo produto, decide
Quando a organização, por ocasião do desenvolvimento ou lançamento de um novo produto, decide comunicar informaçôes detalhadas do produto ou serviço para as diversas equipes que integram a empresa, ela elabora um documento operacional contendo o detalhamento sobre o produto, a quem se destina o produto ou serviço, o preço a ser praticado, as formas de comercialização, as principais estratégias de vendas, entre outras. Esse documento é conhecido como Plano:
