1. expansão do movimento do controle estatÃstico da qualidade na indústria de guerra. 2. aplicação em larga escala de microcomputadores. 3. abertura das economias nacionais, enxugamento do Estado e surgimento de mercados globais. 4. a riqueza das naçôes que descreve e advoga o princÃpio da divisão do trabalho e a especialização dos trabalhadores.