O&M é, sem dúvida, uma função que deriva da administração, assim como finanças, recursos humanos

O&M é, sem dúvida, uma função que deriva da administração, assim como finanças, recursos humanos, materiais, produção, marketing e outras. Na atualidade, quem atua com as técnicas relacionadas à O&M precisa ter conhecimento prático e teórico da dinâmica das organizaçôes, sob a óptica dos estudiosos das organizaçôes. Isto porque a sua performance inclui necessariamente a possibilidade de agir sobre a estrutura global ou parcial, mesmo quando o estudo envolve, por exemplo, um setor é preciso possuir:

a

controle acirrado sobre as pessoas;

b

visão de conjunto;

c

receita pronta para resolução do problema específico;

d

visão estritamente racional;

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