O uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los a

O uso da influência não coercitiva para dirigir as atividades dos membros de um grupo e levá-los a realização de seus próprios objetivos, constitui:

a

Controle.

b

Organização.

c

Liderança.

d

Negociação.

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