Numa abordagem sistêmica de Administração, o conhecimento do ambiente externo é essencial, sendo
Numa abordagem sistêmica de Administração, o conhecimento do ambiente externo é essencial, sendo que o mesmo dividi-se em duas esferas: macro-ambiente e ambiente tarefa. Os elementos do ambiente tarefa são de fundamental importância para as açôes organizacionais no seu todo, e se constituem dos seguintes elementos: