No decorrer do século XX, as organizaçôes passaram por fases distintas: a era da industrialização
No decorrer do século XX, as organizaçôes passaram por fases distintas: a era da industrialização clássica, a era da industrialização neoclássica e a era da informação. Na era da informação, o modo de lidar com as pessoas leva em conta, sobretudo, os: