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Questão #45457
2023
Administração
#45457
No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a:
No atendimento ao cliente, a expressão "linha de frente" refere-se a:
a
funcionários que têm contato direto com os clientes.
b
funcionários que ficam na retaguarda.
c
fornecedores e prestadores de serviços.
d
auditores da qualidade em serviços.
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