Julgue os itens a seguir acerca da postura do agente

Julgue os itens a seguir acerca da postura do agente administrativo no que se refere ao atendimento ao público.I – O servidor deve, no atendimento ao público, primar pela objetividade.II – O servidor deve estar vestido de maneira sóbria ou uniformizado, quando for o caso.III – O servidor deve, no contato com o público, mostrar intimidade como forma de angariar benefícios individuais.IV – O servidor deve, no atendimento ao público jovem, comunicar-se por meio de gírias, como forma de ser compreendido.Estão certos apenas os itens:

a

I e II.

b

I e III.

c

II e III.

d

II e IV.

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