Início
Notícias
Questões
Simulado OAB
Premium
Contato
Entrar
Cadastro
Início
›
Questões
›
Administração
›
Questão #53833
Plano grátis:
0/10
respostas enviadas hoje (10 restantes).
Assine Premium ilimitado
2023
Administração
#53833
A satisfação do cliente se dá quando ele percebe que o atendimento vem ao encontro de suas
A satisfação do cliente se dá quando ele percebe que o atendimento vem ao encontro de suas expectativas ou as supera. Os dois tipos básicos de clientes são:
a
Cliente satisfeito e cliente insatisfeito;
b
Cliente público e cliente privado;
c
Cliente ativo e cliente inativo;
d
Cliente interno e cliente externo.
Próxima Questão
Comentários (0)
Ainda não há comentários.
Seja o primeiro a ajudar outros candidatos!
Comente sobre esta questão
Ajude outras pessoas que estão em dúvida sobre esta questão. Seu e-mail não será publicado.
Nome
E-mail
Comentário
Enviar comentário
Questões semelhantes de Administração
Em regra, o salário é irredutível. No entanto, a Constituição autoriza sua redução:
Para a habilitação nas licitaçôes exigir-se-á dos interessados, exclusivamente, documentação relativa, exceto:
Analise:I. O empenho global é utilizado nos casos em que não se pode determinar o montante da despesa.II. O empenho ordinário é utilizado para as despesas normais que não tenham nenhuma característ...
É correto afirmar que a revisão do fluxo de caixa considera, dentre outros, os seguintes elementos:
A taxa interna de retorno pode ser definida como a taxa de desconto que equaliza o valor presente das entradas de caixa com o valor presente dos desembolsos, resultando um valor presente líquido (N...
Chris Argyris estudou como as pessoas evoluem de um estágio de imaturidade pessoal e profissional para um de maturidade. Propôs, também, um tipo de organização do trabalho no qual as pessoas não se...