A etapa de levantamento, durante o processo de análise administrativa, compreende quatro fases
A etapa de levantamento, durante o processo de análise administrativa, compreende quatro fases distintas, que visam à obtenção de dados para a realização do diagnóstico situacional. Uma destas fases é a aplicação de questionários, que é de grande utilidade, principalmente nos casos em que se deseja: