A administração da mudança é um desafio que está diante de

A administração da mudança é um desafio que está diante de toda organização. Para Robbins (2003), o modo como as organizaçôes administram a mudança – ou deixam de administrá-la – será o que inevitavelmente distinguirá a vitória da derrota em um novo mundo ultracompetitivo. O trabalho de um administrador seria muito mais fácil se a maioria das pessoas aceitasse a mudança. As fontes individuais de resistência à mudança residem em características humanas básicas, como percepçôes, personalidades e necessidades. De acordo com Robbins (2003), os principais motivos pelos quais os indivíduos resistem à mudança são, EXCETO:

a

hábito;

b

segurança;

c

fatores econômicos;

d

medo de ser reconhecido;

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