EXECUTIVOS PÕEM A MÃO NA MASSAFritar hambúrguer, atender um cliente no caixa, reposicionar cerveja

EXECUTIVOS PÕEM A MÃO NA MASSA

Fritar hambúrguer, atender um cliente no caixa, reposicionar cerveja na gôndola e conferir o pedido de caixas de refrigerantes e salgadinhos já são tarefas familiares para muitos executivos de primeira linha.
Dirigentes de grandes empresas [....] estão saindo das mesas dos escritórios, tirando as gravatas e arregaçando as mangas ao encontro dos consumidores, para reforçar a venda das empresas. Estão, literalmente, pondo a mão na massa e atuando na linha de frente, no balcão.

No primeiro parágrafo do texto, o autor se refere a tarefas que:

a

não se incluíam entre as tarefas próprias de executivos;

b

são dominadas pelos executivos após algum tempo de experiência;

c

mostram a dedicação especial de alguns executivos pelo trabalho;

d

demonstram a necessidade de abandonar-se o trabalho burocrático;

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