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Questão: 98480 -
LÃngua Portuguesa
- Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
Carta de ReclamaçãoO GloboO supermercado XXX tem o costume
Carta de ReclamaçãoO GloboO supermercado XXX tem o costume absurdo de não fornecer um centavo de troco nas famigeradas compras terminadas em 99 centavos. Já falei mais de uma vez com o gerente, que sempre me pede desculpas, mas nunca vai até o caixa que me atendeu para pegar meu um centavo que ficou faltando. Já chegaram ao cúmulo de me perguntar se podiam me dever R$0,05. De um em um, eles fazem sua caixinha. Tal atitude me causa indignação. Se a empresa não tem o troco para dar ao cliente, ela deve arcar com o prejuÃzo, dando o valor do troco a mais e não o contrário.O objetivo principal da carta é:
a
protestar contra o gerente ineficiente.
b
reclamar do atendimento da empresa.
c
prejudicar a imagem do supermercado.
d
conseguir uma solução para o problema referido.
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