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Questão #17159
2023
Informática Diversos
#17159
Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é realizado no estágio Service Strategy
Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é realizado no estágio Service Strategy denomina-se:
a
Request Fulfilment.
b
Service Measurement.
c
Knowledge Management.
d
Service Portfolio Management.
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