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Questão: 17159 - Informática Diversos - Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é reali...
Um processo de gerenciamento de serviços do ITIL que é realizado no estágio Service Strategy denomina-se:
a
Request Fulfilment.
b
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c
Knowledge Management.
d
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