I. A tecla de atalho CTRL P irá abrir a caixa de diálogo para impressão do arquivo. II. O Word é capaz de verificar a ortografia e gramática de um texto digitado em Inglês. III. Após salvar um documento sem fechar, não é possível mais desfazer alteraçôes no mesmo. IV. Mala Direta, Índices Remissivos, Envelopes/Etiquetas e Hyperlinks são ferramentas encontradas no Word.