São, respectivamente, uma ferramenta de colaboração de comunicação assíncrona entre usuários de uma

São, respectivamente, uma ferramenta de colaboração de comunicação assíncrona entre usuários de uma intranet e uma topologia de rede local:

a

e-mail e anel.

b

instant messenger e TCP/IP.

c

content provider e estrela.

d

ICQ e TCP/IP.

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