São princípios para a construção do projeto de interface:

a

Utilizar termos e conceitos que tenham familiaridade com o usuário, ser consistente, surpreender o usuário com o comportamento do sistema, fazer uso de diversas famílias tipográficas e atender a uma especificidade de um usuário;

b

Ser consistente, evitar surpreender o usuário, atender a uma especificidade de um usuário, fazer uso de diversas famílias tipográficas, permitir ao usuário a recuperação a partir do erro e fazer agrupamentos de itens em ordem alfabética;

c

Aumentar a necessidade de memorização do usuário, não permitir ao usuário fazer analogias com o mundo real, fornecer orientação ao usuário, ser consistente e atender a diversidade de usuários;

d

Utilizar termos e conceitos que tenham familiaridade com o usuário, ser consistente, evitar surpreender o usuário, possuir facilidade de recuperação a partir do erro, fornecer orientação ao usuário e atender a diversidade de usuários;

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