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Questão: 23769 -
Informática Diversos
- Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
Os itens de hardware, software, documentação e pessoal
Os itens de hardware, software, documentação e pessoal devem ser identificados e mantidos em um banco de dados conforme estabelece o ITIL, no tópico Gerência de:
a
NÃvel de Serviço.
b
Mudança.
c
Capacidade.
d
Configuração.
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