O processo Gerenciamento de configuração deve prover um

O processo Gerenciamento de configuração deve prover um modelo lógico da infra-estrutura de TI para identificar, controlar, manter e verificar as versôes somente:

a

dos componentes de hardware;

b

dos componentes de software;

c

dos itens de configuração;

d

dos itens de documentação;

Próxima Questão

Reiniciar Desempenho