O correio eletrônico (electronic mail ou e-mail) surgiu como...

O correio eletrônico (electronic mail ou e-mail) surgiu como forma fácil e rápida de comunicação. Pessoas que estão em diferentes continentes podem comunicar-se, desde que possuam computadores conectados à Internet, enviar e receber mensagens a qualquer hora do dia e para qualquer parte do mundo. Hoje, grandes empresas estão cada vez mais utilizando o correio eletrônico para desempenhar papéis decisivos em suas negociaçôes. Nesse sentido, observa-se que o correio eletrônico deixa de ser apenas um meio de troca de mensagens entre pessoas para se tornar um fator de produtividade. Entretanto, o volume de mensagens não-solicitadas, spam ou junk e-mail, é um problema para a maioria dos usuários.
Internet: <pt.wikipedia.org> (com adaptaçôes).
Tendo o texto acima como referência inicial, assinale a opção correta.