No processo de elicitação e análise de requisitos, a técnica...

No processo de elicitação e análise de requisitos, a técnica pela qual o analista, como recurso, insere-se no ambiente de trabalho onde o sistema será usado, observando e registrando a rotina diária dos envolvidos para descobrir requisitos implícitos do sistema que reflitam os processos reais e não os formais, denomina-se:

a

Etnografia.

b

Análise de Dados.

c

Walkthrough.

d

Joint Application Development.

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