No modelo descrito pelo PMI, dentre as Ferramentas e Técnica...

No modelo descrito pelo PMI, dentre as Ferramentas e Técnicas para o Planejamento da Qualidade, aquela que envolve a comparação das práticas reais ou planejadas do projeto com as de outros projetos, para gerar ideias para a melhoria e para fornecer um padrão pelo qual se possa medir o desempenho é denominada: