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Questão: 6891 - Informática Diversos - Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
NÃO é um processo chave da etapa Estratégia de Serviço (SS &...
NÃO é um processo chave da etapa Estratégia de Serviço (SS − Service Strategy) do ITIL v.3:
a
Strategy generation.
b
Finantial management.
c
Service portfolio management.
d
Demand management.
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