Home
Notícias
Questões
Simulados OAB
Contato
LOGIN
CADASTRO
Questão: 43602 - Informática Diversos - Banca:
- Prova:
- Data: 01/01/2023
Na ITIL, como o processo de Gerenciamento de Problemas supor...
Na ITIL, como o processo de Gerenciamento de Problemas suporta as atividades da Central de Serviços?
a
Estuda todos os incidentes resolvidos pela Central de Serviços.
b
Faz com que as informaçôes referentes aos erros conhecidos estejam disponÃveis à equipe da Central de Serviços.
c
Auxilia no atendimento de incidentes classificados como graves por parte da equipe do processo de Gerenciamento de Incidentes.
d
Solicita à Central de Serviços que comunique os usuários sobre todos os problemas resolvidos.
Próxima Questão
Reiniciar Desempenho
Comentários (0)
Ainda não há comentários.
Seja o primeiro a ajudar outros candidatos!
Comente sobre esta questão
Ajude outras pessoas que estão em dúvida sobre esta questão. Seu e-mail não será publicado.
Nome
E-mail
Comentário
Enviar comentário
Questões semelhantes de Informática Diversos
Considere as afirmaçôes abaixo.<br /><br />I - Num sistema de banco de dados, considere um par de relaçôes p (R) e q (S) e a junção natural aplicada entre p e q. Pode existir uma tupla t em p que n...
Sobre Internet, analise as afirmaçôes abaixo.<br /><br />I. E-books são livros digitais, em formato livre (pdf) ou especÃfico, que são oferecidos sempre de forma gratuita em sites educacionais.<br ...
A área em uma página HTML, em que o usuário possa digitar ou escolher uma das opçôes definidas pelo programador, sem utilizar as tags <INPUT...> e </INPUT...>, é um formulário do tipo:
O Gerenciador de Tarefas do Windows é um aplicativo do sistema operacional que pode ser utilizado para monitorar o funcionamento de outros programas. Utilizando o Gerenciador de Tarefas do Windows,...
Relacione a coluna de cima, que apresenta tipos de topologia de rede, com as caracterÃsticas listadas na coluna de baixo.<br /><br />1 - Topologia em estrela<br />2 - Topologia em barra<br />3 - To...
