Considerando que um processo de correção normalmente é mais caro que um processo de planejamento

Considerando que um processo de correção normalmente é mais caro que um processo de planejamento, no PMBOK está envolvida a dimensão da qualidade em que a meta é:

a

fazer correto da primeira vez.

b

o defeito zero.

c

a melhoria contínua.

d

o custo da conformidade.

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