Medir adequadamente a eficácia significa conseguir
Medir adequadamente a eficácia significa conseguir expressar através de um indicador as mutaçôes das variáveis existentes no meio ambiente da empresa, tais como eficiência, produtividade, qualidade, satisfação dos agentes (internos e externos), adaptabilidade do processo decisório e flexibilidade. O Modelo de Gestão Econômica, GECON, estabelece como melhor e mais consistente indicador da eficácia empresarial o:
