Para qualquer sistema de controle operar de forma eficaz, é necessário que:

Para qualquer sistema de controle operar de forma eficaz, é necessário que:

a

o responsável pela atividade seja diferente do responsável pelo controle da atividade;

b

incorpore auditorias externas para verificar a validade e confiabilidade dos resultados;

c

seja baseado em indicadores quantificáveis, de maneira que possam ser estabelecidas metas de desempenho;

d

seja aprovado pelo corpo diretivo da organização, ouvidos os responsáveis pela sua execução;

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