Os itens abaixo são características de(a):* Caráter legal das normas.* Caráter formal das

Os itens abaixo são características de(a):

* Caráter legal das normas.
* Caráter formal das comunicaçôes.
* Divisão do trabalho.
* Impessoalidade no relacionamento.
* Hierarquização da autoridade.
* Rotinas e procedimentos.
* Competência técnica e mérito.
* Especialização da Administração.
* Profissionalização.

a

Tomadas de Decisão.

b

Qualidade Total.

c

Teoria Clássica.

d

Burocratização.

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