Obter integração estrutural é um desafio importante com que se defronta todos os gerentes

Obter integração estrutural é um desafio importante com que se defronta todos os gerentes, obrigando-os a tomar decisôes em torno da coordenação das relaçôes entre pessoas e grupos interdependentes por eles gerenciados. O mecanismo dessa integração é a coordenação composta de ajustamento mútuo, supervisão direta e padronização, assim entendidos:
I. Ajuste mútuo é a coordenação realizada por processos de comunicação interpessoal.
II. Na supervisão direta, uma pessoa assume a responsabilidade pessoal pelo trabalho de um grupo de pessoas, adquirindo a autoridade hierárquica para determinar as tarefas a serem realizadas.
III. Padronização compreende a coordenação dos trabalhos, fornecendo padrôes e procedimentos que ajudam os trabalhadores a definir o modo de executar suas tarefas.
Está correto o que se afirma em:

a

I, apenas.

b

II, apenas.

c

III, apenas.

d

I, II e III.

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