Observa-se que, em muitas organizaçôes, ocorre a existência de filas no atendimento, o que causa
Observa-se que, em muitas organizaçôes, ocorre a existência de filas no atendimento, o que causa aborrecimento para ambos. Para um melhor atendimento ao cliente, as organizaçôes devem diversificar a forma de atendimento. Assim, pode-se dizer que a melhor prática/solução será utilizar:
I. Call Center. II. Auto-atendimento. III. Internet. IV. Atendimentos presencial. V. Portal Corporativo.
