2023 Administração #7808

O Baldrige Award é um prestigioso prêmio oferecido às empresas americanas que atingem excelência na

O Baldrige Award é um prestigioso prêmio oferecido às empresas americanas que atingem excelência na qualidade. Baseia-se nos seguintes critérios:

1. Administração e desenvolvimento de recursos humanos.
2. Operaçôes just in time.
3. Resultados operacionais e de qualidade.
4. Estratégia lead.
5. Enfoque no cliente e sua satisfação.
6. Liderança.

Podem ser considerados critérios válidos:

  • a
  • b
  • c
  • d
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