No planejamento estratégico as orientaçôes para a tomada de

No planejamento estratégico as orientaçôes para a tomada de decisão refletem os objetivos e orientam o público interno em direção a eles nas situaçôes que requeiram julgamento e alinhamento de conduta. São definidas de maneira ampla e abrangente, sem entrar em detalhes, mas orientam a formulação dos procedimentos, estes sim, detalhados. Existem casos em que essas orientaçôes podem deixar os gerentes até mesmo constrangidos por refletirem uma ética questionável, como, por exemplo, quando resultam em discriminação com base em religião, ou idade. Neste caso, as orientaçôes a que nos referimos são estruturadas como:

a

fatores críticos de sucesso;

b

políticas implícitas;

c

políticas explícitas;

d

visão de futuro;

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