Marque a opção que não contém uma ação compatível com a Gestão da Qualidade Total:

Marque a opção que não contém uma ação compatível com a Gestão da Qualidade Total:

a

Cooperação recíproca;

b

Melhoria constante e sistemática de processos;

c

Gestão participativa;

d

Gestão arcaica;

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