Escolha a opção que descreve corretamente três disfunçôes

Escolha a opção que descreve corretamente três disfunçôes do tipo ideal de burocracia de Weber.

a

Caráter legal das normas. Divisão do trabalho. Apego às normas e aos procedimentos.

b

Hierarquização da autoridade. Comunicação formal. Especialização da administração.

c

Impessoalidade no relacionamento. Competência técnica e mérito. Procedimentos e rotinas.

d

Internalização das normas. Resistência à mudança. Despersonalização do relacionamento.

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