Conforme Maximiano (2002), o estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental
Conforme Maximiano (2002), o estudo da motivação é um dos temas centrais do enfoque comportamental nas empresas, pois é necessário compreender os mecanismos que movimentam as pessoas a favor ou contra os interesses da organização e da administração. A motivação é a energia ou força que movimenta o comportamento das pessoas e tem as seguintes propriedades:
I. Direção: o objetivo do comportamento motivado ou a direção para a qual a motivação leva o comportamento. II. Intensidade: magnitude da motivação. III. Permanência: duração da motivação.